Produktunterstützung

Produktunterstützung per e-Mail

Produktunterstützung erhalten Sie vorzugsweise per E-Mail an support@personalplanung.com.

Alternativ können Sie Anfragen, auch direkt aus dem Personalplaner heraus über den Punkt HILFE -> E-Mail an den Support schicken.

Ob die Bearbeitung einer Anfrage kostenpflichtig ist, hängt unter anderem davon ab, Sie über eine Servicepauschale abgedeckt sind. Fragen Sie im Zweifel einfach vorher nach.
Während der Testphase erhalten Sie von uns natürlich kostenfrei Unterstützung, sofern sich diese im normalen Umfang bewegt. Schulungen sind kostenpflichtig.

Produktunterstützung per Telefax

Wenn Sie keine Möglichkeit haben über e-Mail zu kommunizieren, senden Sie Ihre Anfrage bitte an folgende Telefax-Nr.:

+49-30-845 777 19

Produktunterstützung per Post

Heute eher unüblich, aber natürlich erreichen Sie uns auch per Post.
Senden Sie Ihre Anfrage bitte an:

Dietrich Datentechnik
Leo-Baeck-Str. 22
14165 Berlin